微信采购欺诈投诉渠道: 1.如在微信购物中被骗,应及时将与卖家的交易记录、聊天记录截图、及时向微信客服投诉; 2.或向消费者协会投诉,拨打消费热线12315。 法律依据: 《消费者权益保护法》第三十七条规定,消费者协会应当履行下列公益职责: (1)为消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源、保护环境的消费方式; (二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准; (三)参与有关行政部门对商品和服务的监督检查; (四)向有关部门反映、查询、提出关于消费者合法权益的建议; (五)受理消费者投诉,调查调解投诉事项; (六)投诉涉及商品和服务质量的,可以委托合格的鉴定人进行鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;(七)支持损害消费者的合法权益或者依照本法提起诉讼; (8)通过公共媒体揭露和批评损害消费者合法权益的行为。 各级人民政府应当支持消费者协会履行职责。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。 依法设立的其他消费者组织,依照法律、法规和章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动。 |
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